支付指南
支持以下支付方式。
- 信用卡
- Visa
- MasterCard
- American Express
- Discover
- PayPal
Paypal是更安全便捷的在线收付款方式。Paypal提供的服务使任何人能以任何方式付款,包括通过信用卡、银行账户、买家信用或账户余额付款,同时不会透露用户的财务信息。
网站链接:http://www.paypal.com/c2/cgi-bin/webscr?cmd=_home
配送指南
- 配送方式 : 快递
- 配送地区 : 全国(中国顾客可通过天猫"Drwellmadeone海外旗舰店"购买)
- 运费 : 海外配送
- 配送时间 : 2日 ~ 5日
- 配送指南 : 因商品特性,商品的准备及配送可能会发生延迟。另外,无法保证购买当日进行配送。
-配送指南:顾客所购买的商品,我们将在确认支付后安排配送。退换货时,请务必与客服中心联系。
■ 通关及关税
根据国家海关的相关规定,在配送过程中可能会产生关税。此关税需要由买家承担。
关税是由国家海关征收的,与官网没有关联。具体的缴税金额请咨询当地邮局。如果需要交关税,相关工作人员会通知并发送报关通知单。顾客在缴纳关税后即可领取包裹。
因拒收而返送到韩国的商品,将无法重新配送。由此产生的一切费用由买家承担。官网将减去有关费用(包括国际往返运费,韩国通关费用以及关税等)之后进行退款。
换货/退货指南
退换货地址
- [10442] GongJang-605, #605(623), 138, Ilsan-ro, Ilsandong-gu, Goyang-si, Gyeonggi-do, Republic of Korea
可以退换货的条件如下
- 从在合同上签字之日起7日之内。若商品提供及配送延迟,可从商品配送之日起7日之内取消订单
- 购买商品与其标示的内容和广告不一致或与协议内容不符时,用户可以从提供商品的3日以内,或发现以上问题的30日之内取消订单
不能退换货的条件如下
- 因用户自身问题发生商品遗失及破损时(但为了确认商品而破损包装时可以取消订单)
- 因用户使用或消费导致商品价值明显降低时
- 因时间过长导致商品价值降低,影响再次销售时
- 可轻易仿造的商品包装破损时
- 如单独定制商品能预知对卖家造成无法弥补的损害,且事先征得消费者同意时
- 已开启提供电子版内容的服务时(但是,由可分割的服务或可分割的电子版内容组成的合同,在未开启服务前可取消订单。)
※因非质量问题进行的退换货,退货费用由买家承担。
(包括换颜色、换尺寸等)
售后服务
♡ 제품 구매 전 필수 확인 사항 ♡
1. 품질보증기준안내 : 본 상품에 이상이 있을 경우 공정거래위원회 고시 '소비자 분쟁 해결 기준'에 의해 보상해 드립니다. 다만 아래의 경우는 제외되니 구매 전 꼭 확인 바랍니다.
- 제품 사용 설명서 대로 사용을 하지 않아 발생되는 문제 (사용량, 사용횟수 등)
- 제품 사용 설명서 중 사용상 주의사항 꼭 확인 해 주세요.
- 사용자 취급 부주의로 인한 파손, 분실 등의 경우 반품 및 환불 불가하니 양해바랍니다.
2. the 3.0 mall은 화장품 관련법과 규정을 준수합니다.
3. 개봉 후 직사광선을 피하고 가급적 빠른 사용을 권장합니다.
4. 제품 교환 및 반송, 환불 안내
- 자세한 내용은 공지사항을 참고하세요.
- 임의 반품은 처리는 불가합니다.
- 상품 포장 손상, 상품 훼손시에는 반품이 되지 않습니다.
- 제품 이상에 의한 반품이 허위로 판단 될 경우 전자상거래법에 의거하여 형사처벌을 받을 수 있습니다.
- 일부 상품은 교환 / 반품 / 환불 규정이 다르게 적용됩니다. (원윜 건강 토너, 원윜 건강 피지조절 수분 크림 등)